Hyperoptic Ltd

Osnovne Informacije

Broj zaposlenih: 200+

Ime vlasnika/generalnog direktora: Ivan Isailovic

Grad: Beograd

Adresa: Puškinova 17, 11000 Beograd

Komentari

Kompanije nikako ne mogu da utiču na informacije koje su prikazane u komentarima.

Apr 10, 2025,

"Problematicno i toksicno, ide nizbrdo jako brzo"

Dobre stvari

Kolege su vecinski divni ljudi i postoji sjajna saradnja izmedju timova. Iz silnih muka koje firma stvara svojim zaposlenima, stvoreno je neko zajednistvo koje ne moze da se opise, vec moze samo da se iskusi.

Loše stvari

-Alati za rad su jeftini i neprilagodjeni za potrebe odeljenja u velikim slucajevima -Stvari se rade vrlo polovicno i kada nesto zakuca, cesto stoji tako mesecima -Niko ne drzi visi menadzment odgovornim vec mogu da rade sta god zele -Ljudi napreduju pod vrlo sumnjivim okolnostima -Ceste reorganizacije koje jos cesce nemaju smisla -Jasna klasna podela izmedju zaposlenih u UK i zaposlenih u Srbiji -Favoritizam i ulizivanje -Postepeno ukidanje benefita, jedan po jedan -Stednja na svojim zaposlenima, ukljucujuci povecavanje zahteva za bonus -Po firmi se konstantno diskutuje to da ce se firma prodati, ili rasparcati i to da nikome posao nije siguran. Ovo dolazi od zaposlenih u Srbiji i UK. -Jos mnogo drugih stvari

Savet menadžmentu

Visi menadzment korisnicke sluzbe je razvio kulturu pricanja iza ledja o svojim kolegama i njihovom performansu, bez direktne komunikacije sa tim istim kolegama. Head of CS vodi kolo sto se ovoga tice i ima zabelezeno blizu 10 situacija gde je komentarisao tudj rad negativno, i to cak 1st line agentima u vezi njihovih menadzera. Potom izbegava bilo kakvu pisanu ili snimljenu komunikaciju kako ne bi bio krivicno odgovoran za svoje akcije i HR odbija da preduzme ista u vezi ovoga dokle god se ne podignu zvanic Ako vam fali Game of Thrones i hocete novu sezonu, dodjite u Hyperoptic.

Mar 06, 2025,

"NCR 2"

Dobre stvari

Redovna Plata i Prijava na punu platu

Loše stvari

Firma je bila dobro mesto za rad, vise ne. Postala je NCR 2. Mala plata, stresan posao, beskoristan menadzment, besmislena obavezna kancelarija koja se nalazi na mnogo losem mestu. Uzasan softver za rad koji puca stalno i retko kada radi kako treba, oprema za rad u raspadnom stanju i zivljavanje nad radnicima.

Savet menadžmentu

Menadzment je fokusiran da je firma "tradicionalna corpo" firma a ne dobro mesto za rad kao pre

Feb 16, 2025,

"Jako losa atmosfera u zadnje dve godine. Konstantne tenzije, katastrofalan menadzment..."

Dobre stvari

Redovna plata, prijava na punu platu. Sve ostalo je postalo klasicno korporativno izivljavanje nad ljudima, ubijanje mozdanih celija glupostima, vredjanje inteligencije od strane menadzmenta koji nije kompetentan da radi najobicniji entry level posao, a kamoli nesto vece.

Loše stvari

Menadzment, katastrofalna lokacija kancelarijskog prostora. Od nekada predivne firme nagla promena na gore u svakom smislu.

Savet menadžmentu

Ljudi koji su napredovali u menadzere (cast izuzecima kojih je na zalost malo) su dosli do svojih pozicija, ne znanjem i vestinama vec najgorim slihtanjem, drukanjem, prodavanjem magle i fascinantno je da je neko to dozvolio. Menadzment koji ne zna nista o tome sta njihovi timovi rade, koji ne zeli ni da se potrudi da nauci, koji vreme u kancelariji trosi na micromanagovanje radnika i unosenje tenzije kao i stvaranje stresa. Koji da ima malo obraza i osnovne kulture treba da zacuti i potrudi se da nesto u zivotu uradi na posten nacin, na zalost to se desiti nece...

Jan 11, 2025,

"Nepotizam i samo nepotizam"

Dobre stvari

'Dobra' stvar je sto plata zaista redovno leze. Ali onda vam legne bedna, ponizavajuca plata.

Loše stvari

Sve. Od kolicine posla, do nepodnosljivog nepotizma koji je nezaobilazan. Svi su ga svesni, svi pricaju medjusobno o tome, ali oni koji su isto toliko ljigavi kao i menadzment koriste tu priliku za napredovanje. Plata je bedna, ne postoje povecanja. Menadzment sam sebe hvali, bave se apsolutno irelevantnim stvarima, mada je to logicno kad svoj posao ne rade pa moraju nekako da popune te sate. Ne postoji osoba koja ne razmislja o otkazu, premalo ljudi za toliki obim posla. Niko nista od drugih departmana ne radi pa sve pada na CS koji je najmanje placen, a najvise znanja ima. Kad krenete da radite nakon obuke, apsolutno niste spremni za to, ima previse informacija koje sve usput morate da pohvatate. A nazalost kad vec postanete sigurni u svoje znanje, tad ste vec izmoreni i razmisljate o otkazu. Nisu ni svesni da ce polako ali sigurno ostati bez radnika, svako sa kim sam pricao/pricala vec traze gde ce dalje, bilo da je zbog sramotne plate, obima posla, ili nemogucnosti napredovanja i nefer konkursa koji bivaju otvoreni samo formalnosti radi, dok ljudi medjusobno vec znaju ko ce preci dalje. Zavidim kolegama koji su vec otisli ili odlaze, nadam se da cu im se uskoro pridruziti.

Savet menadžmentu

Mogucnost napredovanja ne postoji. Prelazi se iskljucivo po principu ulizivanja. Katastrofalan menadzment, koji je sastavljen od omladine koja ne ume da bude pravi korporativni autoritet. Treba zameniti skoro ceo menadzment sa odgovornijim ljudima.

Jan 02, 2025,

"Toksično"

Dobre stvari

Ništa

Loše stvari

Sve

Još komentara...

Kolika je Plata u Hyperoptic Ltd

Radno mesto	Prosečne plate
Customer Support Agent Ukupno 3 plata na ovoj poziciji	2023 god - 600 EUR 2020 god - 500 EUR 2016 god - 500 EUR
Data Analyst Ukupno 2 plata na ovoj poziciji	2018 god - 600 EUR 2016 god - 1200 EUR
Nepoznata Pozicija Ukupno 47 plata na ovoj poziciji	2025 god - 850 EUR 2024 god - 830 EUR 2023 god - 810 EUR 2022 god - 750 EUR 2021 god - 600 EUR 2020 god - 925 EUR 2019 god - 778 EUR 2018 god - 900 EUR 2017 god - 714 EUR
Manager Ukupno 5 plata na ovoj poziciji	2019 god - 1467 EUR 2017 god - 1200 EUR
Analitičar Ukupno 4 plata na ovoj poziciji	2024 god - 600 EUR 2019 god - 610 EUR 2017 god - 700 EUR

Customer Support Agent Ukupno 3 plata na ovoj poziciji

2023 god - 600 EUR
2020 god - 500 EUR
2016 god - 500 EUR

Data Analyst Ukupno 2 plata na ovoj poziciji

2018 god - 600 EUR
2016 god - 1200 EUR

Nepoznata Pozicija Ukupno 47 plata na ovoj poziciji

2025 god - 850 EUR
2024 god - 830 EUR
2023 god - 810 EUR
2022 god - 750 EUR
2021 god - 600 EUR
2020 god - 925 EUR
2019 god - 778 EUR
2018 god - 900 EUR
2017 god - 714 EUR

Manager Ukupno 5 plata na ovoj poziciji

2019 god - 1467 EUR
2017 god - 1200 EUR

Analitičar Ukupno 4 plata na ovoj poziciji

2024 god - 600 EUR
2019 god - 610 EUR
2017 god - 700 EUR

Još plata...

Plata na vreme, Prijava na Punu Platu, Plaćen Godišnji i Slično?

Fer Plaćeni

Plata na vreme

Prijava na punu platu

Redovno prijavljen

Voli da ide na posao

Plaćeni putni troškovi

Radi se vikendima

Plaćeno usavršavanje

Pozitivna atmosfera

Vreme provedeno na poslu

Kakve su kolege

Kakav je menadžer/šef

Kakav je CEO/Vlasnik

Kratki Opis

Hyperoptic Overview

Hyperoptic is the UK’s largest residential gigabit broadband provider.
The company offers the fastest broadband in the UK and is proudly setting a new fibre ‘gold standard’ with unmatched speed, reliability and customer service. Its hyperfast, symmetrical gigabit services are over 21x faster than the average speed a UK consumer receives today. From an idea back in 2011, we’ve pioneered a better broadband experience and become the UK’s hyperfast broadband provider.

Fuelled by a constant desire to go beyond the expected and unafraid to challenge the status quo, our rapid growth hasn’t come by chance. It’s thanks to all our employees, and the mindset they have, that we’ve grown into the brand and business we are. One that wins awards, earns daily 5 star reviews, and is well on its way to achieving our goal of reaching over 5 million homes by 2024.

Mission: We want to reach our target whilst providing our customers with a best-in-class experience, that is unrivalled in our industry. We’re proud to have already achieved 5 stars customer satisfaction rating on Trustpilot and that’s not been possible without the dedication and commitment from teams across the business.

Why Work With Us?

Since 2011, we’ve been deploying gigabit broadband to homes and businesses across the UK. Today, thanks to the collective efforts of our teams, one in seven homes in central London already has access to Hyperoptic. We’ve grown from a small team holding a simple idea and strong values, to a larger group dedicated to the same values and executing the idea with a clear focus – making our gigabit-enabled, full fibre broadband available to two million homes and businesses by 2021, and five million by 2024.

We want to reach our target whilst providing our customers with a best-in-class experience, that is unrivalled in our industry. We’re proud to have already achieved 5 stars customer satisfaction rating on Trustpilot and that’s not been possible without the dedication and commitment from teams across the business.